DECIDIR ofrece un servicio de Soporte 24x7 con el siguiente alcance:

  • Lunes a Viernes de 9 a 18 horas: Soporte Técnico, Atención Comercial y Soporte Transaccional.
  • Fuera de Horario Laboral: Soporte Transaccional.

CANALES DE ATENCIÓN


FORMULARIOS DISPONIBLES

Asistencia para la Integración

Utilice el siguiente formulario para ponerse en contacto con el Equipo de Integración de DECIDIR, y responder todas las dudas o consultas que surjan antes, durante y luego de la integración.

Solicitud de Acceso al SAC de Sandbox

Utilice el siguiente formulario para solicitar sus credenciales de acceso al SAC (Back Office) del ambiente de Sandbox. El panel de administración le permitirá visualizar todas las transacciones que se han cursado, así como también operar sobre ellas.